Auteurs: Linguapolis
Duur: 30 minuten
Doel: De cursist kan een suggestie of klacht in verband met een opleiding formuleren.
Opmerking: dit lesmateriaal is ontwikkeld in opdracht van het Vlaams ministerie van Wonen, Inburgering, Stedenbeleid en Binnenlands Bestuur.
(PDF-document)